Skip to content
2892
Профессиональные решения ремонта
3 года бесплатного гарантийного обслуживания!
Бессрочное постгарантийное обслуживание после ремонта!

Ответы на часто задаваемые вопросы

  • Стоимость наших услуг по ремонту квартиры, шумоизоляции, электромонтажным и сантех-монтажным работам можно несколькими способами:

    1. Позвонить самостоятельно. Наш менеджер проконсультирует вас и укажет предварительную стоимость;
    2. Оставить заявку на обратный звонок. В самое короткое время мы свяжемся с вами;
    3. Написать нам в WhatsApp или на электронную почту.

    Телефоны и адреса электронной почты указаны на странице «Контакты».

    Окончательную стоимость мы можем указать только после выезда нашего специалиста на осмотр и замер объекта.

  • Мы считаем смету ремонта в полном объеме, учитывая все работы и материалы, необходимые для выполнения заказа под ключ. Объем и стоимость работ в договоре фиксируется, цена не меняется на всем протяжении действия договора. Объем используемого материала остается неизменным. Стоимость материала может меняться, в зависимости от ее рыночной стоимости.

  • Мы считаем объемы всех работ, которые необходимо сделать, чтобы выполнить заказ в соответствии с пожеланиями клиента. Составляем смету с указанием стоимости работ и применяемого строительного материала. Сумма цены за работу и цены материала формирует стоимость ремонта. При первом обращении, мы можем назвать ориентировочную стоимость, опираясь на размер площади квартиры. Для составления сметы требуется выезд специалиста на объект.

  • В этом вопросе мы ориентируемся на сеть магазинов Лемана ПРО. Мы считаем цены на строительный материал этой торговой сети самыми сбалансированными и стабильными.

  • В торговой сети Лемана ПРО. Сеть предоставляет качественный, проверенный материал, поэтому мы не беспокоимся о качестве проведенных нами работ. Узкоспециализированные материалы для шумоизоляции мы закупаем только у официальных представителей производителей, таких как: Акустик групп, SoundGuard и т.д.

  • Можно. Если решите снизить или увеличить объемы работ, добавить или убрать какие-то позиции в смете, сообщите нам, и мы скорректируем стоимость сметы в меньшую или большую сторону.

  • Ход проведения работ контролирует руководитель компании. Он согласовывает действия специалистов, следит за качеством их работ. Несет ответственность перед заказчиком за добросовестность выполненной работы.

  • Вы можете самостоятельно следить за качеством работ, соблюдением технологии применения строительных материалов или привлечь стороннего специалиста, который будет осуществлять технадзор во время проведения работ. Мы еженедельно направляем фото отчеты проделанных работ, поэтому вы всегда в курсе происходящего на объекте.

  • Ремонт квартиры разбит на несколько этапов. Сначала, если необходимо, проводится демонтаж старых покрытий, межкомнатных перегородок при перепланировке, вывозиться строительный мусор. Затем штукатуркой выравниваются основные стены и строятся новые перегородки. После прокладываются инженерные электрические и сантехнические коммуникации, собираются электрический щит и коллекторный узел водоснабжения. Следующим этапом заливается песчано-цементная стяжка пола.  Окончательным этапом ремонта выполняется отделка санузлов плиткой, покраска/поклейка обоев, укладка напольных покрытий, установка межкомнатных дверей и напольных плинтусов, установка электрических и сантехнических приборов.

  • Оплата ремонта квартиры осуществляется поэтапно, после выполнения определенного этапа ремонта указанного в смете. Предоплату мы не берем. Все платежи осуществляются только по факту выполнения работ. Это зафиксировано в договоре.

  • Оплатить наши услуги можно наличными и безналичными способами. При оплате наличными средствами, выдается финансовый документ, подтверждающий произведенную вами оплату. Подробнее о способах оплаты, смотрите на этой странице.

  • Включена. После каждого этапа нами заказывается контейнер, и строительный мусор вывозится из квартиры.

  • Строительный материал включен в смету и закупаем его мы. Отделочный материал закупает заказчик. При заказе у нашей компании разработки дизайн-проекта, спецификация отделочного материала с объемами, ценой и адресами интернет магазинов будет включена в проект отдельной страницей. Вам останется только оплатить его и заказать доставку в нужное нам время.

  • Да, мы можем вас проконсультировать по выбранному вами отделочному материалу, но лучше воспользоваться услугами нашего дизайнера. Заказав у нас дизайн-проект вы получаете возможность выбрать отделочный материал еще на этапе проектирования, воочию увидеть его в 3Д проекции.

  • Зависит от объема необходимых работ и площади квартиры. Капитальный ремонт однушки может занять до двух-трех месяцев. Косметический ремонт не больше одного месяца. Дизайнерский ремонт займет до четырех месяцев. Далее на каждую дополнительную комнату надо добавлять еще один месяц.

  • Штукатурными, отделочными, плиточными и прочими ремонтными работами будет заниматься одна из бригад отделочников нашей  компании. Электрические и сантехнические коммуникации прокладывают узкоспециализированные специалисты: электрик и сантехник. Натяжные потолки монтируют наши партнеры, компания, которая не один год занимается подвесными потолками.

  • В обязательном порядке. Мы уважаем законы, своих клиентов и их соседей. График разрешенного времени работы, установленного законом, мы соблюдаем неукоснительно.

  • Обратившись в нашу компанию, вы получите обслуживание на профессиональном уровне. Изначально наши менеджеры проконсультируют вас, ответят на все интересующие вопросы. Согласуют дату и время приезда консультанта-замерщика. Далее в самое короткое время мы подготавливаем смету стоимости ремонта и заключаем с вами договор, в котором будут указаны даты начала и завершения ремонтных работ. В течение срока указанного в договоре, мы выполняем ремонт вашей квартиры. После чего подписываем акт сдачи-приемки работ и поздравляем вас с новосельем.

  • Все работы, которые были выполнены нашими мастерами, в течение трех лет обслуживаются бесплатно. Гарантийный срок прописывается в договоре.

  • Нет. Если у вас есть готовый дизайн-проект, выполненный другой компанией, присылайте его нам на почту или посредством WhatsApp. Мы посчитаем стоимость и выполним ремонт вашей квартиры в соответствии с проектом.

  • Необязательно. Мы можем сделать ремонт без проекта, если вы твердо знаете, какой материал в качестве отделки интерьера квартиры вы хотите использовать. Кроме этого, вы должны ясно представлять себе будущее расположение мебели и ее размер, размещение электрических и сантехнических приборов. Но, лучше заказать проект в нашей компании. Это избавит вас от проблем при  дальнейшем ремонте, поскольку любое несовпадение в размерах, неправильно выведенный кабель или водо-розетка установленная не в нужном месте, может привести к затратным переделкам.

  • Разумеется, делаем. Заранее подготовленный и согласованный проект облегчает нам работу. Но мы можем сделать ремонт и без него. Мы подскажем вам, как правильно разместить сантехнические приборы в санузлах, расставить электроприборы в нужных местах, но подобрать за вас отделочный материал мы не сможем. Этим профессионально занимаются наши дизайнеры.

  • Авторский надзор предполагает контроль дизайнера за соответствием выполняемых работ во время ремонта с согласованным проектом. Он позволяет оперативно устранять возможные ошибки специалистов на каждом этапе работ. Авторский надзор при заказе у нас дизайн-проекта мы предоставляем бесплатно.

Далее
651

Консультация специалиста

Обратный звонок

    vashmactep@yandex.ru
    a9067922306@yandex.ru
    г. Москва, Мичуринский проспект, д.31, к7, 3-й этаж, ком. 45
    г. Москва, Калужское шоссе, д.16, ком. 12
    Пн.-Вс. с 9:00 - 20:00
    Реквизиты компании:
    Наименование: ООО "Ваш Мастер"
    ОГРН: 1075003000841
    ИНН: 5046070151
    КПП: 775101001

      Площадь:

      Сумма расчёта:

      ×
      ×
      Получить консультацию
      ×

      Рассчитать стоимость ремонта