Вопросы, отзывы, пожеланияРубрика: ВопросыА что входит в ваш бесплатный дизайн проект?
0 +1 -1
Irina спросил 3 года назад

Кроме планировки, можно рассчитывать на оформление интерьера? Я бы хотела например, сделать в гостинной фигурные двухуровневые потолки. За это надо будет платить или это будет включено в бесплатный проект?

13 ответ
0 +1 -1
Ильдар Музафаров Админ. ответил 3 года назад

В бесплатный пакет гарантированно входит помощь с планировкой квартиры. Мы предоставляем до трех вариантов планировочных решений с расстановкой мебели и сантех. приборов. Выполняем в трехмерном объемном виде. Пример Вы уже наверное видели на этой странице. Что касается, оформления интерьера и в частности конструкции двухуровневых потолков, то все зависит от объема. Если разговор идет об одной гостиной и только об оформлении потолка, то можем выполнить это бесплатно. Но это решается в индивидуальном порядке. Оформление интерьера всей квартиры, с подбором отделочного материала услуга платная. Стоит 950 рублей за метр квадратный площади квартиры.

0 +1 -1
Irina ответил 3 года назад

Хм, как то не густо вы предлагаете. Только планировка. А если у меня квартира уже с комнатами. Получается ваше предложение только для новостроек с квартирами со свободной планировкой?

0 +1 -1
Ильдар Музафаров Админ. ответил 3 года назад

Не только. Не редко, уже с имеющейся планировкой люди хотят перепланировать комнаты. Хотелось, чтобы Вы понимали, что проект бесплатный, включается бонусом при заказе комплексного ремонта, и не может включать в себя полный дизайн проект с подбором отделочного материала. Полный дизайн проект занимает времени на разработку минимум месяц и стоит 950р. (в нашей компании) за метр площади квартиры. Даже при минимальной площади квартиры 30-40 кв. получается сумма 28500-38000р. Такой подарок мы, увы, позволить себе не можем.

Предлагая проект по планировке квартиры в качестве бонуса, мы хотим помочь вам с главным, спроектировать расположение функциональных зон вашей квартиры. А это уже не мало. Поверьте, помощь специалиста будет не лишней.Если для Вас этого не достаточно, заказывайте у нас полный дизайн-проект. Наш дизайнер подберет и отделочный материал и воплотит любые Ваши идеи.

Ирина, давайте поступим так. Вам, как первому участнику нашего нового раздела «Вопросы и ответы» мы сделаем специальное предложение по разработке дизайн-проекта. Но, это предложение не публичное. Звоните нам по телефонам указанным в «Контактах». Обсудим.

0 +1 -1
Irina ответил 3 года назад

На днях обязательно позвоню. Последний вопрос, если можно. Гарантия у вас на ремонт, как написано на сайте — 2 года?

0 +1 -1
Ильдар Музафаров Админ. ответил 3 года назад

Совершенно верно. 2 года гарантии на все виды работ проведенные нами в квартире. И дополнительно 3 года гарантии на установленные нами пластиковые окна.

0 +1 -1
Andrey ответил 3 года назад

Здравствуйте. Вы работаете в Коммунарке? Отправил вам на почту заказ на предварительный расчет сметы. Вопрос такой: какая дальнейшая последовательность действий, если меня устроит стоимость сметы? В первую очередь интересует планировка квартиры. У меня квартира трешка 85 м. без перегородок. Есть только один ряд уложенных блоков, которыми застройщик обозначил границы комнат. Предлагаемая ими планировка нас не совсем устраивает. Хотелось бы внести некоторые изменения и посмотреть что получится до начала ремонта. Я посмотрел примеры ваших проектов по планировке. В принципе такой вид проекта меня бы устроил. Только есть вопросы. Мебель у вас на всех проектах одинаковая. Вы можете вставить в проект мебель которую мы планируем закупить? Мебель мы уже выбрали. Каким образом нам получить ваши проекты? Мы должны заключить с вами договор? Внести предоплату? Об этом у вас ничего не написано.

0 +1 -1
Ильдар Музафаров Админ. ответил 3 года назад

Здравствуйте. Да, мы работаем в Коммунарке. Ваш заказ получили, часа через два отправим вам предварительный расчет.
Последовательность следующая: если Вас устраивает предварительный расчет, Вы заказываете выезд на Ваш объект нашего специалиста, для осмотра и проведения замеров. Выезд обязателен, так как без осмотра помещений и не имея точных размеров мы не в состоянии составить рабочую смету. Это и Ваших и в наших интересах.
Утвердив смету, Вы заключаете с нами договор-подряда. Смету мы не подписываем, так как, после разработки дизайн проекта, объемы выполняемых работ могут измениться. В течение 7-10 дней мы подготавливаем и утверждаем с Вами новый план квартиры, на основании которого будут внесены корректировки в смету. До подписания сметы никаких финансовых расходов Вы не несете.
Что касается мебели. Проект «Планировка квартиры» предоставляется без подбора отделочного материала, соответственно, и мебель в проекте не индивидуальная.
Показывая в проекте мебель и сантехническое оборудование мы преследуем совсем другую цель. Мы хотим, чтобы Вам было наглядно видны габариты комнат и что в эту площадь можно вместить. Особенно, это актуально для санузлов. Мы не расставляем мебель и сантехприборы беспорядочных размеров в хаотичном порядке. Вся показанная нами мебель строго определенного размера, существующая в реальности. И, если мы указываем в проекте определенное положение определенного предмета в определенном месте, то гарантируем, что в реальности у вас предмет такого же размера встанет на указанное место.
Если, для Вас так важно, увидеть в проекте Вами подобранную мебель, то Вам необходимо заказать у нас полный дизайн-проект по стоимости 950р. за м.кв. площади квартиры. Тогда Вы сможете выслать нам изображение Вашей мебели, мы переведем ее в необходимый для работы формат и вставим в проект. Перевод изображения в нужный для программы формат может занять много времени.
Другой вариант.
Вы можете выслать нам изображение предмета мебели и указать его размеры. Мы разместим в проекте в указанном вами месте похожий предмет (при условии, что он есть в программе, в которой мы работаем) необходимого размера. Так Вы, сэкономите не оплачивая нам полный дизайн проект.

0 +1 -1
Andrey ответил 3 года назад

Спасибо расчет получил. На какой день можно вызвать специалиста? Было бы удобно в выходные или в рабочий день, но не раньше 19 часов вечера. Мне еще около двух часов добираться с работы. С мебелью все понятно. Заказывать полный дизайн-проект мы не будем. Бюджет и так ограничен. Выберем второй вариант. Есть вопрос по исполнителям работ. Кто будет работать? Какой национальности? Ну и т.д.

0 +1 -1
Ильдар Музафаров Админ. ответил 3 года назад

Чтобы заказать выезд специалиста, Вам необходимо связаться с нами по телефонам, указанным в «Контактах» или написать на электронную почту. Мы выберем удобное для Вас время. Выезд возможен в рабочие дни, даже после 19-00, если в квартире есть освещение (для зимнего времени). Из выходных дней выезжаем в субботу. В воскресенье только в крайнем случае, если у Вас не получается в другие дни. Заказывать выезд специалиста необходимо минимум за один день заранее.
Специалисты в нашей компании работают разнопрофильные. Узкопрофильные: электрик, сантехник, монтажники натяжных потолков, монтажники окон, плотник-монтажник дверей. И широкопрофильные — бригады отделочников. Все узкопрофильные мастера местные. Бригады отделочников — приезжие. И россияне и не россияне. На новый объект ставиться освободившаяся бригада, поэтому кто именно будет у Вас работать сейчас сказать не можем. Будет известно к моменту заключения договора.

0 +1 -1
Irina ответил 3 года назад

Здравствуйте. Вчера разговаривала с вами по телефону и забыла уточнить. А кто руководит ремонтом в квартире? Бригадир или у вас есть прораб? Или мне самой придется все объяснять рабочим?

0 +1 -1
Ильдар Музафаров Админ. ответил 3 года назад

Здравствуйте, Ирина. Прораба у нас нет. Не держим за ненадобностью. Считаю эту единицу лишней в звене управленцев. Ремонтом, контролем и согласованием работ занимаюсь непосредственно сам, как руководитель компании. Объяснять или указывать что-то непосредственно рабочим вам не придется. Более того, это у нас запрещено в договоре) Договор мы вам направили еще вчера, обратите на это внимание. Так как, Вы заказываете полный дизайн-проект, то все основные вопросы с Вами будут решены еще на подготовительном этапе. В ходе работ, от Вас потребуется только один приезд на объект, чтобы встретиться с электриком и сантехником, и на месте разметить месторасположение электрического и сантехнического оборудования. Практика показывает, что некоторые моменты согласованные на бумаге, лучше всего подкорректировать на месте. Так и Вам и нам спокойней.
Остальные приезды на Ваше усмотрение.

0 +1 -1
Irina ответил 3 года назад

И Вы все успеваете проконтролировать? У Вас же не один объект. Не получится так, что наш ремонт останется без присмотра? У нас уже есть печальный опыт ремонта нашей квартиры. Обещали одно, а в итоге мы прораба видели только, когда за деньгами приходил. Весь ремонт приходилось отпрашиваться с работы чтобы проверять качество работ. Хорошо что ребята рабочие попались не бестолковые и все сделали более менее качественно. Не хотела бы повторения такой ситуации. Поэтому, так тщательно подбираю исполнителей.
И еще вопрос по договору, если можно. Договор прочла, мне все понятно только у вас в договоре есть пункт:
2.12.2. До начала работ предоставить Подрядчику в полном объеме всю достоверную и достаточную документацию и информацию необходимую для выполнения Подрядчиком своих обязательств по Договору.
О какой документации и информации здесь идет речь?

0 +1 -1
Ильдар Музафаров Админ. ответил 3 года назад

Успеваю. Основная масса специалистов у нас работает еще с момента основания компании. То есть, порядка 8 лет. Контролировать их каждый шаг давно уже нет никакой необходимости. Моя задача в основном сводится к согласованию действий разнопрофильных специалистов и решению с заказчиком множества вопросов возникающих по ходу ремонта. Не могу, сказать, что каждый день бываю на объекте. Но этого, как правило и не требуется. Повторюсь. Люди у нас работают давно, свою задачу прекрасно знают. Если, у них возникают вопросы, то разумеется приезжаю и объясняю.
По пункту 2.12.2 в договоре. В последнее время управляющие компании стали предъявлять требования к проведению ремонтных работ. Вам вместе с ключами от квартиры должны выдать регламент проведения  ремонтно — отделочных работ. Вот этот регламент нам с вами и нужен, чтобы не вступать в конфликт с управляющей компанией во время проведения ремонта. Кроме этого, получите у своей УК Акт разграничения балансовой принадлежности (название акта может различаться) или любой другой официальный документ в котором указана выделенная на вашу квартиру мощность электросети. Это нам нужно для правильного распределения нагрузок в вашей квартире.
Теперь, что потребуется от Вас в ходе работ. Если, сантехническое и электрическое оборудование Вы подбираете самостоятельно, то перед началом соответствующих работ, Вам необходимо будет предоставить нам всю документацию со схемами и чертежами на это оборудование, в том числе чертеж кухонного гарнитура. Позаботьтесь об этом, пожалуйста, заранее.  Список необходимых нам документов и график их предоставления Вам будет выдан при заключении договора.